（后勤保障处通讯员 张永波）近日，后勤保障处组织召开饮食工作学生代表座谈会暨“月调度”会议。学校后勤保障处饮食管理服务中心相关人员、各食堂负责人及学生代表参加会议，会议由饮食管理服务中心主任吴新春主持。

各食堂负责人分别汇报了去年12月份学生代表座谈会所提建议整改落实情况，并详细介绍了春季开学以来在食品安全、餐饮服务等方面的举措。参会学生代表根据意见收集情况，针对菜品供应、餐饮质量、售卖服务等方面提出了建议。各食堂负责人逐一进行现场答复，明确整改方向、整改时限，承诺将结合实际优化服务、补齐短板，及时回应学生诉求。

学校后勤保障处总支委员、综合办公室主任贺鹏浦回顾了春季开学以来食品安全方面存在的问题，并对下一阶段工作进行了安排：一要筑牢食品安全防线，各食堂要持续强化过程管理，提升员工安全意识，确保食品安全“零事故”。二要提升服务质量，加强员工培训，以服务态度、礼貌用语为重点，规范服务行为。三要做好网络舆情管控，在食堂醒目位置公示食堂经理、监管老师及24小时值班人员电话，在就餐高峰期做好值班，及时妥善解决师生诉求，避免出现网络负面舆情。四要推进食堂规范化、标准化建设，各食堂根据省教育厅文件要求，积极推进色标管理、卡位管理，优化流程布局及环境卫生，不断提升规范化、标准化管理水平。

审核：贺鹏浦