（后保处通讯员樊睿 向凡）2025年5月23日，后勤保障处召开校园物业和公寓物业服务企业合同期满工作考核会议。学工处、本科生院、研究生院、5个二级学院、离退休处、图书馆、保卫处等物业服务对象部门代表，后勤保障处班子成员，物业监管部门人员及物业服务企业代表参加会议，会议由后保处副处长王吟佳主持。

学校对物业服务企业的考核分三部分组成，其中日常考核占比50%，物业服务对象满意度测评占比30％，年度会议考核占比20％。日常考核、满意度测评已经完成，此次会议测评采取物业服务企业自我总结与考核人员测评相结合的方式进行，物业服务企业对照合同约定依次进行自我总结，物业监管部门报告日常监管和考核情况，参加会议人员通过查阅资料、听取报告等方式，对服务企业履约情况进行综合测评。

后勤保障处党总支书记、处长宋成亮对物业服务企业一年来的工作进行了点评，就如何做好下一步工作提出三方面要求:一是随着我校后勤社会化改革的深入推进，我们要用更高的服务标准来改进和提升服务质量，努力提高服务保障能力，提升师生员工幸福指数；二是物业监管人员和物业服务企业要主动想办法，利用多种维修报修方式和手段提升服务质量和效益，更好的为师生服务；三是物业监管科室和物业服务企业要进一步提高站位，用心用情为师生办实事办好事，做人性化服务，高质量做好后勤服务保障。宋成亮强调，后保处相关监管科室要不断总结经验，尽最大力量快速解决师生反馈的问题，努力提高后勤保障能力。

审核：孙建华

   终审：王吟佳